RO · EN
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026
Acești Termeni reglementează accesul la și utilizarea WorkStudio.Online. Prin accesarea serviciului, crearea unui cont sau cumpărarea unui abonament, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați serviciul.
WorkStudio.Online oferă aplicații de lucru în browser și funcții găzduite asociate, inclusiv acces la cont, stocare în cloud, gestionarea fișierelor, funcții bazate pe inteligență artificială și canale de asistență.
Pentru abonamentele plătite cumpărate prin pagina noastră de plată, Paddle acționează drept comerciant oficial pentru tranzacție („merchant of record”) și gestionează finalizarea comenzii, procesarea plății, facturarea, colectarea taxelor aplicabile și procesarea plăților/rambursărilor prin instrumentele sale de asistență pentru cumpărători.
Cererile de rambursare trebuie transmise în mod normal prin serviciul Paddle de asistență pentru cumpărători. Objective Online Company S.R.L. rămâne responsabilă pentru operarea WorkStudio.Online și pentru aspectele privind produsul, contul, accesul, confidențialitatea, cerințele juridice și asistența software. Dacă Paddle nu aplică o rambursare care este altfel eligibilă conform Politicii contractuale WorkStudio de 30 de zile, dacă Paddle nu poate identifica o comandă WorkStudio ori o problemă de produs sau acces rămâne nerezolvată, puteți folosi canalul de asistență WorkStudio publicat. Objective Online Company S.R.L. va verifica eligibilitatea conform Politicii WorkStudio și, dacă plata este eligibilă, va iniția sau escalada rambursarea prin Paddle. Paddle efectuează restituirea banilor către metoda de plată, în calitate de comerciant oficial.
Operatorul serviciului: Objective Online Company S.R.L., Str. Iani Buzoiani nr. 3, bl. 16, sc. B, ap. 73, Sector 1, București, 011571. Nr. Registrul Comerțului: J2017019036407. Cod unic de înregistrare (CUI): 38481980.
Serviciul este găzduit pe infrastructură Google Cloud Platform (GCP) din Europa.
Paddle este vânzătorul și comerciantul oficial pentru cumpărările efectuate prin Paddle Checkout. Cumpărarea este guvernată de Condițiile Paddle pentru cumpărători, prezentate la plată. Acești Termeni WorkStudio reglementează utilizarea serviciului. WorkStudio primește notificările de retragere prin formularul ori emailul publicat și organizează sau escaladează soluționarea cu Paddle; Paddle restituie fondurile către metoda de plată. Niciun drept obligatoriu sau altă cale validă de notificare nu este limitat.
WorkStudio.Online poate oferi utilizare gratuită, abonamente lunare și abonamente anuale. Funcțiile, limitele și prețurile sunt descrise în paginile noastre de prețuri și plată. Pentru rezumatul în limba română, consultați Informațiile precontractuale privind plata și abonamentul.
Puteți anula un abonament lunar sau anual înainte de următoarea dată de facturare pentru a opri următoarea reînnoire. În mod normal, anularea produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite și nu constituie, prin ea însăși, o cerere de rambursare.
Conform Politicii noastre contractuale de rambursare, fiecare plată inițială și fiecare plată de reînnoire este eligibilă pentru rambursare integrală dacă cererea este transmisă în termen de 30 de zile calendaristice de la finalizarea comenzii. După acest termen, plata nu mai este eligibilă potrivit politicii contractuale, fără a afecta remediile obligatorii prevăzute de lege.
Dreptul consumatorilor din UE de retragere este distinct și este descris în Informațiile și formularul privind retragerea. Dacă ambele căi se aplică, se aplică varianta disponibilă mai favorabilă.
Proprietarul unui context Echipă/Familie, Coordonare sau Companie gestionează invitațiile, permisiunile, stocarea și ciclul de viață al contextului. Proprietarul trebuie să fie autorizat să furnizeze informațiile și să acorde acces, să informeze participanții despre prelucrarea relevantă și să obțină permisiunile impuse de lege. Membrii accesează numai informațiile pentru care sunt autorizați. Înainte de retragerea accesului sau închiderea contextului, proprietarul organizează exporturile și transferurile necesare. Ieșirea din grup ori închiderea contului personal nu șterge automat înregistrările comune. Numai o persoană autorizată să angajeze clientul comercial poate accepta DPA. Planul Echipă/Familie nu transformă prin el însuși consumatorul în client comercial.
Regulile privind conținutul și moderarea explică interdicțiile, analiza automată a Feedback prin OpenAI, analiza umană, sesizarea conținutului ilegal și solicitarea reanalizării. Restricțiile țin seama de drepturile și interesele legitime ale tuturor persoanelor afectate. O sesizare nu dovedește prin ea însăși ilegalitatea. WorkStudio nu își asumă monitorizarea generală a fișierelor private.
WorkStudio.Online și licențiatorii săi dețin software-ul platformei, designul serviciului și mărcile. Dumneavoastră păstrați dreptul de proprietate asupra fișierelor, conținutului și celorlalte materiale pe care le încărcați sau creați în serviciu.
Ne acordați numai drepturile limitate necesare pentru a găzdui, prelucra, transmite, salva în copii de siguranță, securiza și afișa conținutul în scopul operării serviciului pentru dumneavoastră și utilizatorii pe care îi autorizați.
Păstrați proprietatea asupra contribuției. Prin trimiterea către Feedback, acordați WorkStudio o permisiune neexclusivă, fără redevențe, de a găzdui, reproduce, afișa public și modifica formatarea în măsura necesară operării și promovării panoului Feedback și explicării îmbunătățirilor asociate. Permisiunea este limitată de drepturile de ștergere și de lege. Trimiteți numai materiale pe care le puteți publica legal; nu includeți fișiere confidențiale, credențiale sau date personale inutile. WorkStudio poate folosi sugestiile neconfidențiale pentru îmbunătățirea produselor, fără a promite implementare, plată sau recompense. Aceasta nu transferă proprietatea fișierelor private, nu acordă drepturi asupra altor materiale și nu implică renunțarea la drepturi morale la care nu se poate renunța legal.
Funcțiile AI folosesc alocarea lunară și tarifele afișate pentru plan. Alocarea se resetează la începutul fiecărei luni calendaristice UTC; creditele lunare nefolosite nu se reportează și nu sunt bani sau valoare monetară stocată. Creditele planurilor comune sunt utilizate în contextul respectiv. Opțiunile Standard și Advanced pot consuma cantități diferite, afișate înainte de utilizare; Company Advanced consumă în prezent de cinci ori rata Standard. Estimările pot diferi de consumul efectiv. Epuizarea creditelor poate împiedica o cerere; o depășire înregistrată nu autorizează prin ea însăși o plată separată. Schimbările de plan și ajustările discreționare urmează regulile afișate în cont. Abonamentul anual oferă tot alocări AI lunare.
Rezultatele AI pot fi inexacte sau incomplete. Verificați rezultatele importante față de sursele originale și folosiți judecata profesională adecvată. Nu transmiteți conținut pe care nu aveți dreptul să îl prelucrați și nu solicitați rezultate ilegale, abuzive ori dăunătoare interzise. Se aplică și politicile de utilizare OpenAI relevante pentru funcțiile furnizorului. Informările AI existente în funcții rămân valabile. Aceste prevederi nu exclud remediile obligatorii ale consumatorilor sau obligațiile legale proprii ale WorkStudio.
Prelucrăm date cu caracter personal conform legislației aplicabile, inclusiv RGPD atunci când se aplică. Politica de confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le folosim și cui le divulgăm.
mail@workstudio.online.Serviciul poate fi actualizat sau temporar indisponibil. Putem modifica funcții, limite sau integrări numai pentru un motiv valabil legat de serviciu, inclusiv securitate, cerințe legale sau de reglementare, compatibilitate tehnică, schimbări ale furnizorilor sau infrastructurii, prevenirea abuzului, performanță ori adăugarea și îmbunătățirea funcționalităților. Drepturile consumatorilor din Secțiunea 19 continuă să se aplice.
Asistența este oferită prin email pentru asistență privată și Feedback pentru erori și propuneri neconfidențiale. Putem stabili limite rezonabile privind disponibilitatea și domeniul asistenței. Modelul de asistență scrisă este descris în Politica de asistență.
Dacă sunteți consumator, WorkStudio va furniza serviciul digital în conformitate cu contractul și cu normele obligatorii de protecție a consumatorilor. Aceasta include funcționalitatea, compatibilitatea, continuitatea, actualizările de securitate și celelalte actualizări necesare pentru menținerea conformității în perioada aplicabilă.
Dacă serviciul nu este furnizat sau nu este conform, puteți avea dreptul la aducerea lui în conformitate, fără costuri și într-un termen rezonabil. Dacă sunt îndeplinite condițiile legale, puteți avea și dreptul la reducerea proporțională a prețului ori la încetarea contractului afectat, fără pierderea altor remedii obligatorii.
După încetare și atunci când legea obligatorie o cere, puteți recupera conținutul, altul decât datele cu caracter personal, pe care l-ați furnizat sau creat prin serviciu, într-un format utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sub rezerva excepțiilor legale.
Nicio dispoziție din acești Termeni nu exclude, restrânge sau înlocuiește drepturi ale consumatorului care nu pot fi înlăturate prin contract.
Putem suspenda sau înceta accesul atunci când este necesar pentru prevenirea abuzului, neplată, respectarea legii, securitate ori încălcări semnificative ale acestor Termeni. Când este adecvat, putem oferi mai întâi o notificare și posibilitatea de remediere.
În măsura permisă de lege, WorkStudio.Online nu răspunde pentru pierderi indirecte, incidentale, speciale sau consecințiale rezultate din utilizarea serviciului. Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal.
Dacă utilizați serviciul în activitatea comercială, de afaceri ori profesională și sub rezerva unui contract semnat separat, răspunderea contractuală totală pentru serviciul afectat este limitată la sumele plătite sau datorate pentru acel serviciu în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului care a generat pretenția. Limita nu exclude frauda, intenția, culpa gravă sau răspunderea care nu poate fi limitată legal; drepturile și remediile obligatorii privind datele personale rămân neafectate. Nu garantăm adecvarea la orice scop comercial sau funcționarea neîntreruptă, cu excepția angajamentelor contractuale exprese și garanțiilor obligatorii.
Clientul comercial despăgubește WorkStudio pentru pretenții ale terților și costuri de apărare rezonabile și dovedite cauzate de conținutul ori instrucțiunile sale ilegale sau de încălcarea materială a regulilor de conținut, în măsura responsabilității sale. WorkStudio notifică prompt clientul, cooperează rezonabil și limitează prejudiciul; nicio tranzacție nu poate impune clientului o recunoaștere sau obligație nemonetară fără acord. Aceasta nu acoperă culpa proprie a WorkStudio și nu transferă nelegal răspunderea față de autorități. Secțiunea nu se aplică consumatorilor.
O modificare a serviciului nu va genera un cost suplimentar decât dacă acceptați separat trecerea la un plan plătit diferit. Vom explica în mod clar modificările semnificative.
Dacă o modificare afectează negativ, mai mult decât într-o măsură minoră, accesul unui consumator la serviciu sau utilizarea acestuia, vom furniza o notificare prealabilă clară în aplicație sau în cont. Când legea cere un suport durabil, notificarea va fi pusă la dispoziție în cont într-o formă pe care consumatorul o poate salva și accesa neschimbată pentru o perioadă adecvată. Notificarea va descrie modificarea, data aplicării și dreptul de a înceta gratuit contractul afectat în termen de 30 de zile de la primirea notificării sau de la aplicarea modificării, luându-se în calcul data mai târzie. Acest drept nu se aplică dacă poate fi păstrat, fără cost suplimentar, serviciul nemodificat și conform.
Putem actualiza acești Termeni din motive juridice, de securitate, de serviciu sau operaționale. Modificările semnificative vor fi anunțate înainte de aplicare printr-o notificare clară în aplicație sau în cont. Vom folosi e-mailul atunci când legea îl impune sau când alegem să îl utilizăm ca canal suplimentar. Modificările nu vor elimina retroactiv drepturi deja dobândite. Dacă nu sunteți de acord cu o modificare semnificativă, puteți înceta utilizarea și anula abonamentul plătit afectat înainte de aplicarea ei.
Un termen contractual de notificare se aplică numai când este prevăzut; termenele și drepturile obligatorii stabilite de lege continuă să se aplice atunci când oferă o protecție mai mare.
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile sunt supuse instanțelor competente din București, România. Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, această alegere nu vă privează de protecția normelor obligatorii din țara dumneavoastră de reședință și puteți sesiza și instanțele locale competente.
Consumatorii din România pot contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot utiliza mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Informații sunt disponibile la reclamatiisal.anpc.ro.
Pentru întrebări privind contul, aspecte juridice, confidențialitatea, anularea sau asistența pentru facturare, scrieți la mail@workstudio.online sau folosiți canalele publicate pe WorkStudio.Online. Pentru termenii de prelucrare aplicabili clienților comerciali, consultați Actul adițional privind prelucrarea datelor (DPA, în limba engleză). Pentru identitatea comerciantului și informațiile despre serviciu, consultați Informarea juridică.